Большой успех складывается из множества маленьких шагов. В этом кейсе подробно покажем, как мы ведём проекты и достигаем результатов.
О клиенте и проекте
К нам обратился сервис по кундалини-йоге — онлайн-платформа для занятий по видеоурокам. Платформа работает по подписной модели. Стоимость подписки — 990 ₽ в месяц.
Путь клиента: пользователь регистрируется, привязывает банковскую карту и получает бесплатный доступ к платформе на 7 дней. После бесплатного триала пользователь автоматически переходит на платный тариф.
Фишка сервиса: анкета, составленная психологом и мастером кундалини-йоги. Она помогает диагностировать текущее состояние пользователя, его потребности и подобрать персональную программу тренировок.
Ранее реклама уже запускалась — кампания работала 2 месяца, но регистрации обходились слишком дорого.
Задача
Привлекать регистрации и платные подписки с помощью интернет-рекламы в Яндекс Директ.
Результат
С помощью серии тестов мы нашли стратегию, которая снизила стоимость привлечения клиента в 2,5 раза.
Этапы работы
Нередко бывает так, что кампании настроены, все проработано на совесть — сегменты, тексты, баннеры, настройки. Но после 2–3 недель и первичной оптимизации не удаётся достичь нужных результатов. Тогда включается режим тестирования.
Тесты — это инвестиции. Чтобы найти рабочее решение, иногда нужно протестировать десятки гипотез. Но профессионалы могут сделать это быстрее и дешевле за счёт опыта.
В этом проекте мы пошли именно таким путём.
🔹 Тест гипотезы 1
Гипотеза: если скорректировать таргетинги и сфокусироваться на более конверсионных сегментах, регистрации станут дешевле, а триалов будет больше.
Что сделали:
- Проанализировали статистику: регионы, возраст, пол.
- Подняли ставки для женщин и людей 25–35 лет.
- Снизили ставки для десктопов, где конверсия ниже.
| Период | Спенд | Кол-во регистраций | Цена регистрации | Кол-во триалов | Цена триала |
|---|---|---|---|---|---|
| 01.10.24 – 14.10.24 | 35 741 ₽ | 56 | 638 ₽ | 9 | 3 860 ₽ |
| 15.10.24 – 28.10.24 | 23 833 ₽ | 50 | 477 ₽ | 6 | 3 972 ₽ |
Вывод: цена регистрации снизилась на 161 ₽ (25%). Цена триала изменилась незначительно — в пределах статистической погрешности.
🔹 Тест гипотезы 2
Гипотеза: если адаптировать лендинг под сегмент «новички», показатели улучшатся.
Что сделали:
- Создали отдельный лендинг для новичков.
- Изменили заголовок, подзаголовок, триггеры.
- Настроили кампанию под этот сегмент: ключевые фразы, креативы.
| Параметр | Общий лендинг | Лендинг для новичков |
|---|---|---|
| Спенд | 63 107 ₽ | 34 859 ₽ |
| Регистраций | 83 (760 ₽) | 66 (528 ₽) |
| Триалов | 29 (2 176 ₽) | 19 (1 834 ₽) |
| Оплат | 8 | 5 |
| Цена клиента | 7 888 ₽ | 6 972 ₽ |
Вывод: стратегия персонализации показала эффективность:
- Регистрация дешевле на 232 ₽
- Триал дешевле на 342 ₽
- Цена клиента ниже на 916 ₽
🔹 Тест гипотезы 3
Гипотеза: если оптимизировать рекламу под микроконверсии, трафик станет качественнее и дешевле.
Что сделали:
- Перестроили стратегию оптимизации — не на регистрацию, а на начало заполнения анкеты.
- Настроили оплату 100 ₽ за это действие.
| Период | Спенд | Регистрации | Цена регистрации | Триалов | Цена триала |
|---|---|---|---|---|---|
| До изменений | 17 559 ₽ | 34 | 516 ₽ | 7 | 2 508 ₽ |
| После изменений | 13 935 ₽ | 45 | 309 ₽ | 13 | 1 071 ₽ |
Вывод: цена триала снизилась почти в 2,5 раза. Цена регистрации — на 200 ₽ ниже. Качество трафика улучшилось. Стратегию можно масштабировать.
Общий вывод
Этот кейс показывает: работа с интернет-рекламой — это не «одна настройка», а постоянный цикл анализа, гипотез и тестов. Такой подход помогает снижать стоимость клиента, увеличивать конверсии и расти.
Хотите такие же результаты для вашего проекта?
Оставьте заявку через форму ниже — обсудим вашу задачу и подберём стратегию, которая будет приносить клиентов и прибыль.
